قوانین و مقررات بهمن‌تل

📅 تاریخ انتشار:2026/10/27 👁️ بازدید: 18 بار
قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی بهمن‌تل

کاربر گرامی، ورود شما به وب‌سایت بهمن‌تل (bahmantel.ir) و ثبت سفارش، به معنای آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است:


۱. احراز هویت و ثبت نام:
با توجه به قوانین سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، خرید و فعال‌سازی سیم‌کارت نیازمند احراز هویت دقیق خریدار از طریق سامانه شاهکار است. خریدار موظف است اطلاعات هویتی (کد ملی، تاریخ تولد و شماره تماس به نام خود) را کاملاً دقیق وارد نماید. عواقب ناشی از ثبت اطلاعات نادرست بر عهده خریدار است.


۲. روند انتقال مالکیت (سند زدن):
پس از ثبت سفارش و پرداخت وجه، فرآیند انتقال مالکیت سیم‌کارت آغاز می‌شود. حضور خریدار یا ارائه مدارک هویتی معتبر طبق دستورالعمل‌های اپراتور (ایرانسل، همراه اول و...) الزامی است.


۳. شرایط لغو سفارش و استرداد وجه:

پیش از انتقال سند: در صورتی که کاربر پس از واریز وجه و پیش از شروع فرآیند انتقال مالکیت منصرف شود، وجه پرداختی طی ۴۸ ساعت کاری به حساب مبدا عودت داده می‌شود.
پس از انتقال سند: با توجه به ماهیت قانونی سیم‌کارت، پس از ثبت سند به نام خریدار، به هیچ عنوان امکان لغو سفارش، مرجوعی کالا یا عودت وجه وجود نخواهد داشت.

در صورتی که استعلام موجودی خط در لحظه خرید با خطا مواجه شود و خط قابل واگذاری نباشد، بهمن‌تل موظف است کل مبلغ را بلافاصله به حساب خریدار عودت دهد یا با رضایت وی خط مشابهی را جایگزین کند.


۴. حریم خصوصی اطلاعات:
بهمن‌تل متعهد می‌شود که از اطلاعات هویتی کاربران صرفاً جهت فرآیند خرید، احراز هویت قانونی و ارسال مرسولات استفاده کرده و آن‌ها را در اختیار اشخاص ثالث (مگر با حکم مراجع قضایی) قرار ندهد.